Làm Việc Với Người Khó Tính – 10 chiến lược giúp bạn giữ bình tĩnh và vượt qua xung đột nơi công sở
Giới thiệu sách
Làm Việc Với Người Khó Tính là cuốn cẩm nang thực tế và hữu ích dành cho những ai đang cảm thấy mệt mỏi khi phải đối mặt với những đồng nghiệp, cấp trên hay khách hàng "khó ưa". Cuốn sách không dừng lại ở việc phân tích tâm lý, mà còn cung cấp mười chiến lược giữ bình tĩnh để bạn đối phó thông minh, không tổn thương bản thân và vẫn giữ vững hiệu quả công việc.
Mike Leibling giúp bạn chuyển từ cảm xúc tiêu cực sang hành động chủ động, thông qua việc xác định kiểu người khó tính bạn đang gặp phải, và cách xử lý cụ thể cho từng tình huống. Đây là công cụ không thể thiếu để xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh và chuyên nghiệp.
Nội dung nổi bật của sách
- Phân loại 15 kiểu người khó đối phó nhất nơi công sở
- Hướng dẫn 10 chiến lược giữ bình tĩnh và không để cảm xúc chi phối
- Các tình huống thực tế giúp bạn dễ hình dung và áp dụng
- Lời khuyên để xây dựng thói quen phản ứng đúng mực khi gặp xung đột
- Gợi ý cải thiện giao tiếp để tạo ảnh hưởng tích cực và chuyên nghiệp hơn
Sách dành cho ai
- Người đi làm gặp khó khăn trong giao tiếp với đồng nghiệp/cấp trên
- Các nhà quản lý muốn cải thiện kỹ năng xử lý xung đột
- Nhân viên văn phòng, team leader hoặc bất kỳ ai cần làm việc nhóm hiệu quả
- Người muốn hiểu rõ hơn về tâm lý ứng xử trong môi trường công sở
Chương trình khuyến mãi
- FREESHIP 35K cho đơn hàng từ 299K trở lên
- Flash Sale mỗi ngày vào các khung giờ: 08h00 – 10h00, 12h00 – 14h00, 19h00 – 21h00
Nếu bạn đang cảm thấy "khó thở" vì một ai đó nơi công sở, cuốn sách Làm Việc Với Người Khó Tính sẽ giúp bạn hóa giải căng thẳng và trở nên vững vàng hơn. Mua ngay
Thông tin chi tiết
Mã hàng: 8935073103100
Tên Nhà Cung Cấp: VĂN LANG
Tác giả: Mike Leibling
NXB: NXB Thanh Hóa
Năm xuất bản: 06-2015
Trọng lượng: 290g
Kích thước bao bì: 21 x 13.5 cm
Số trang: 239
Hình thức: Bìa Mềm