Để giúp quý khách hàng, đặc biệt là những thành viên mới, có trải nghiệm mua sắm thuận lợi và nhanh chóng nhất, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn đặt hàng cụ thể. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 6 bước đặt hàng tại website chính thức của Vanlangbooks. Hãy cùng theo dõi để có thể dễ dàng sở hữu những cuốn sách hay và nhận được các ưu đãi độc quyền từ nhà sách Văn Lang!
Quy trình đặt hàng tại Vanlangbooks được thiết kế trực quan và thân thiện với người dùng. Bạn chỉ cần thực hiện theo 6 bước đơn giản dưới đây để hoàn tất việc mua sắm.
Khi truy cập vào trang chủ Vanlangbooks, bạn có hai cách chính để tìm kiếm cuốn sách mình yêu thích:
Sử dụng thanh tìm kiếm: Gõ tên sách, tên tác giả hoặc từ khóa liên quan vào ô “Bạn tìm gì…” ở đầu trang, sau đó nhấn phím Enter hoặc biểu tượng kính lúp. Hệ thống sẽ trả về các kết quả phù hợp nhất.
Duyệt theo danh mục: Tại cột menu bên trái, bạn có thể chọn các danh mục sách theo chủ đề như:
Tất Cả Sách
Văn Phòng Phẩm
Sách Lịch sử
Điện Ảnh - Nhạc - Họa
Sau khi tìm thấy sản phẩm ưng ý, hãy nhấp vào hình ảnh hoặc tên sách để xem thông tin chi tiết.
Tại trang chi tiết sản phẩm, bạn sẽ thấy hai lựa chọn:
Thêm vào giỏ: Nếu bạn muốn tiếp tục mua sắm và lựa chọn thêm các sản phẩm khác, hãy nhấn vào nút này. Một cửa sổ xác nhận "Thêm vào giỏ hàng thành công" sẽ hiện lên.
Mua ngay: Nếu bạn chỉ muốn mua sản phẩm này và tiến hành thanh toán ngay lập tức, hãy nhấn vào nút này để được chuyển thẳng đến trang điền thông tin giao hàng.
Sau khi đã thêm tất cả sản phẩm mong muốn vào giỏ, bạn hãy nhấn vào biểu tượng “Giỏ hàng” ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Tại trang Giỏ hàng, bạn cần kiểm tra lại các thông tin sau:
Danh sách các sản phẩm đã chọn.
Số lượng của từng sản phẩm (bạn có thể điều chỉnh bằng dấu “+” hoặc “-”).
Tổng số tiền của đơn hàng tại mục “TỔNG CỘNG”.
Khi mọi thông tin đã chính xác, hãy nhấn nút “Thanh Toán” màu xanh để chuyển sang bước tiếp theo.
Đây là bước quan trọng để đảm bảo Vanlangbooks có thể giao hàng đến đúng địa chỉ của bạn. Vui lòng điền chính xác và đầy đủ các thông tin trong mục “Thông tin giao hàng”:
Họ và tên người nhận.
Email (để nhận xác nhận đơn hàng).
Số điện thoại (để nhân viên giao hàng liên lạc).
Địa chỉ chi tiết:
Số nhà, tên đường cụ thể.
Lựa chọn Tỉnh/Thành
Quận/Huyện
Phường/Xã
Sau khi điền xong địa chỉ, hệ thống sẽ hiển thị các phương thức vận chuyển khả dụng.
Tiếp theo, bạn kéo xuống mục “Phương thức thanh toán” và lựa chọn hình thức phù hợp nhất:
Thanh toán khi giao hàng (COD): Trả tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
Thanh toán qua ví điện tử/cổng thanh toán: ZaloPay, VNPAY.
Thanh toán qua thẻ: Thẻ ATM nội địa, thẻ quốc tế (Visa, Master, JCB).
Ở cột bên phải, nếu có mã giảm giá, bạn hãy nhập vào ô "Mã giảm giá" và nhấn "Sử dụng" để được áp dụng ưu đãi.
Trước khi xác nhận, bạn hãy dành một phút để rà soát lại toàn bộ thông tin đơn hàng: sản phẩm, số lượng, tổng tiền, thông tin người nhận và phương thức thanh toán.
Khi đã chắc chắn mọi thứ đều chính xác, hãy nhấn vào nút “Hoàn tất đơn hàng”.
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo đặt hàng thành công. Đồng thời, một email xác nhận chi tiết đơn hàng sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã cung cấp.
Nếu có một tài khoản tại Vanlangbooks sẽ giúp bạn quản lý đơn hàng, theo dõi lịch sử mua sắm và lưu thông tin cho những lần đặt hàng sau.
Nếu đã có tài khoản: Bạn hãy điền Email và Mật khẩu rồi nhấn “Đăng nhập”.
Nếu chưa có tài khoản: Bạn có thể chọn “Đăng ký tại đây” hoặc đăng nhập nhanh bằng tài khoản Google, Facebook.
Mua hàng không cần đăng nhập: Bạn hoàn toàn có thể bỏ qua bước này và điền trực tiếp thông tin giao hàng ở mục tiếp theo.
Đăng ký tài khoản thành viên tại Vanlangbooks không chỉ giúp bạn mua sắm nhanh hơn mà còn mở ra một thế giới đặc quyền dành riêng cho những người yêu sách:
Thanh toán nhanh gọn: Lưu sẵn thông tin và địa chỉ giao hàng, giúp bạn hoàn tất đơn hàng chỉ trong vài cú nhấp chuột mà không cần nhập lại.
Tích lũy điểm thưởng: Mỗi đơn hàng đều giúp bạn tích lũy điểm để đổi lấy voucher giảm giá và những phần quà hấp dẫn trong các chương trình của nhà sách.
Nhận coupon sinh nhật độc quyền: Vanlangbooks gửi tặng bạn mã giảm giá đặc biệt trong tháng sinh nhật như một lời tri ân dành riêng cho thành viên.
Cập nhật khuyến mãi sớm nhất: Luôn là người đầu tiên biết về các chương trình Flash Sale, giảm giá sốc và các đầu sách mới sắp phát hành.
Gợi ý sách cá nhân hóa: Hệ thống sẽ đề xuất những tựa sách phù hợp dựa trên lịch sử mua hàng và các chủ đề bạn quan tâm, giúp bạn dễ dàng khám phá những cuốn sách hay.
Đặt trước (Pre-order) sách HOT: Có cơ hội đặt mua trước những đầu sách bom tấn sắp ra mắt, thường đi kèm với ưu đãi hoặc quà tặng đặc biệt chỉ dành cho thành viên.
Để quá trình mua hàng của bạn diễn ra suôn sẻ và tránh các sai sót không đáng có, vui lòng tham khảo một số lưu ý quan trọng dưới đây:
Điền chính xác thông tin: Luôn đảm bảo số điện thoại và địa chỉ nhận hàng được điền đầy đủ, chính xác để việc giao hàng được thuận lợi và nhanh chóng nhất.
Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng dự kiến được tính từ thời điểm nhân viên Vanlangbooks gọi điện hoặc gửi email xác nhận đơn hàng thành công, không phải từ lúc bạn nhấn nút "Hoàn tất đơn hàng".
Kiểm tra ưu đãi: Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra các chương trình khuyến mãi (FlashSale, Freeship...) và áp dụng mã giảm giá (nếu có) để tiết kiệm chi phí tối đa.
Đăng ký tài khoản: Chúng tôi khuyến khích bạn đăng ký tài khoản thành viên để dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng, lưu địa chỉ và nhận các thông báo về chương trình ưu đãi độc quyền.
Hỗ trợ khách hàng: Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khó khăn nào trong quá trình đặt hàng, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vanlangbooks qua hotline hoặc fanpage để được hỗ trợ kịp thời.
Với 6 bước hướng dẫn đặt hàng chi tiết và trực quan như trên, việc đặt mua những cuốn sách yêu thích tại Vanlangbooks đã trở nên vô cùng đơn giản và tiện lợi. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời.
Chúc quý khách tìm được những cuốn sách ưng ý và có những giờ phút thư giãn bên những trang sách bổ ích cùng Vanlangbook