Chiến Lược Fandom Trong Kinh Doanh: Bí kíp biến khách hàng thành fan – gia tăng sức mạnh marketing bằng cộng đồng trung thành
Giới thiệu sách
“Chiến Lược Fandom Trong Kinh Doanh” là cuốn cẩm nang bán chạy nhất của Wall Street Journal đến từ tác giả David Meerman Scott – người đứng sau hiện tượng “New Rules of Marketing & PR”. Cuốn sách giải mã cách các thương hiệu tạo ra lượng fan cuồng nhiệt biến khách hàng bình thường thành đội quân marketing tự nguyện, góp phần thúc đẩy doanh thu bền vững. Với những phân tích sắc bén về khoa học thần kinh và văn hóa người hâm mộ kết hợp các câu chuyện thực tế từ startup, tổ chức phi lợi nhuận đến doanh nghiệp lớn tác phẩm mang đến bản đồ chiến lược giúp doanh nghiệp xây dựng cộng đồng mạnh mẽ, lan tỏa giá trị và tạo sự khác biệt trên thị trường cạnh tranh khốc liệt.
Nội dung nổi bật của sách
- Giải mã cơ chế hình thành “fandom”: Tại sao con người lại cuồng thương hiệu?
- Phương pháp chuyển đổi khách hàng thành fan trung thành bằng cảm xúc, trải nghiệm và bản sắc cộng đồng.
- Case-study thực tế từ MeUndies, HubSpot, Hagerty, Grain Surfboards… cho thấy cách fandom giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu.
- Công thức tạo hiệu ứng truyền miệng tự nhiên, giúp thương hiệu lan tỏa mà không phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo.
- Chiến lược ứng dụng ngay cho mọi mô hình kinh doanh: từ bán lẻ, công nghệ, giáo dục đến tổ chức phi lợi nhuận.
Sách dành cho ai?
- Chủ doanh nghiệp, nhà sáng lập startup muốn xây dựng cộng đồng trung thành.
- Marketers, chuyên viên truyền thông đang tìm giải pháp tạo tăng trưởng tự nhiên.
- Người làm thương hiệu, CRM, CSKH cần nâng cao mức độ gắn kết khách hàng.
- Bất kỳ ai muốn tìm hiểu cách fandom tạo ra lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh hiện đại.
Chương trình khuyến mãi
- FREESHIP 35K cho đơn hàng từ 299K trở lên
- Flash Sale mỗi ngày vào các khung giờ: 08h00 – 10h00, 12h00 – 14h00, 19h00 – 21h00
“Một thương hiệu mạnh không chỉ có khách hàng, mà có cả fan trung thành. Mua ngay Chiến Lược Fandom Trong Kinh Doanh để bắt đầu xây dựng cộng đồng tạo nên sức bật cho doanh nghiệp bạn.”
Thông tin chi tiết
- Mã sản phẩm: 8936232470057
- Nhà cung cấp: Panda Books
- Tác giả: David Meerman Scott, Reiko Scott
- Người dịch: Đỗ Ngọc Bảo Trân
- Năm xuất bản: 2025
- Nhà xuất bản: NXB Lao Động
- Trọng lượng: 968 gram
- Kích thước: 16 x 22 cm
- Số trang: 488
- Hình thức: Bìa mềm
